Публичная оферта
Настоящий документ — публичная оферта XAMA (далее — Продавец) о продаже цифровых товаров через сайт https://shop.khakiev-m.ru и Telegram-бот магазина XAMA Store (далее — Магазин).
1. Общие положения
1.1. Оферта адресована любому дееспособному лицу (далее — Покупатель).
1.2. Акцептом оферты является оплата заказа. С момента оплаты договор считается заключённым на условиях оферты.
1.3. Продавец вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента публикации и не распространяется на заказы, оплаченные ранее.
2. Предмет
2.1. Продавец передаёт Покупателю цифровые товары: Telegram Stars и подписку Telegram Premium (далее — Товар), а Покупатель оплачивает их.
2.2. Описание, состав и цена Товара указаны на сайте и в боте Магазина на момент оформления заказа.
3. Оформление и оплата
3.1. Покупатель выбирает Товар и указывает ник получателя в Telegram. Перед оплатой Магазин проверяет, что аккаунт может получить Товар.
3.2. Оплата производится через платёжные системы, доступные в Магазине (СБП, банковская карта, Telegram Stars). Данные банковских карт обрабатывает платёжная система, Продавцу они не передаются.
3.3. Счёт действует 60 минут. Неоплаченный в срок заказ отменяется автоматически.
4. Передача Товара
4.1. Товар зачисляется на аккаунт получателя автоматически, как правило в течение 15 минут после оплаты.
4.2. Обязательство Продавца считается исполненным в момент зачисления Товара. Подтверждением служит сообщение бота с номером заказа.
5. Возврат
5.1. Если Товар не был зачислен, Продавец по выбору Покупателя повторяет выдачу или возвращает полную стоимость заказа тем же способом, которым была произведена оплата.
5.2. Зачисленный Товар возврату не подлежит, в том числе если Покупатель указал ник другого лица.
5.3. Срок зачисления возврата определяется банком или платёжной системой Покупателя.
6. Ответственность
6.1. Продавец не отвечает за невозможность использования Товара по причинам, зависящим от Telegram, в том числе при блокировке аккаунта получателя.
6.2. Покупатель отвечает за правильность указанного ника и за законность используемых средств оплаты.
6.3. Магазин не является сервисом Telegram и не связан с Telegram FZ-LLC.
7. Персональные данные
7.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
8. Претензии и контакты
8.1. Претензии принимаются по контактам: электронная почта ваша@почта.ru, поддержка в Telegram https://t.me/your_support. Срок рассмотрения — до 10 дней.
8.2. Продавец: XAMA.